Nous comprenons qu’en tant que parents envoyer ses enfants à l’étranger dans le cadre d’un projet de volontariat, camp chantier ou d’un stage peut soulever beaucoup d’interrogations. Vous êtes inquiet pour leur sécurité, surtout s’ils voyagent seuls pour la première fois. Eh bien, ne vous en faites pas, car nous nous soucions de leur sécurité tout autant que vous.
Nous souhaitons que cette opportunité soit aussi excitante, enrichissante pour vous que pour eux. Ce qui sera le plus plaisant pour vous est de savoir qu’ils pourront vivre une aventure incroyable hors de leur zone de confort tout en sachant qu’ils sont dans un environnement sécurisé et adapté.
Pour atténuer vos inquiétudes, voici une liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou email !
Les pays où se déroulent vos missions sont-ils sécurisés ?
La sécurité est notre priorité. Nous envoyons nos volontaires et stagiaires que dans des pays sûrs et politiquement stables. Nous sommes en contact permanent les consulats, ambassades et ministères des affaires étrangères ainsi qu’avec des responsables d’autres pays concernant la sécurité et la stabilité. Nous formons également notre équipe locale sur les plans de gestion de crise afin qu’ils sachent quoi faire en cas de problème.
Nous restons en contact avec vous, et nous nous assurons de votre sécurité. A partir du moment où vous vous inscrivez jusqu’à votre retour. Voici 11 façons d’assurer votre sécurité lorsque vous êtes à l’étranger avec nous.
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Comment vous assurez-vous que nos projets de bénévolat font une réelle différence?
Chacun de nos projets est soigneusement planifié et contrôlé afin que nous soyons sûrs que nous apportons le changement positif pour lequel nous nous sommes engagés.
Nous planifions, surveillons et évaluons tous nos projets en étroite consultation avec les communautés locales, en effectuant des évaluations d’impact rigoureuses et régulières. En gardant à l’esprit les objectifs de notre projet, afin de réaliser au mieux nos objectifs.
Si vous vous demandez s’il est possible de créer un impact en une semaine à peine, nous vous assurons que c’est réalisable. Vous pouvez en savoir plus ici, en découvrant notre d’impact à court terme qui offre des résultats tangibles.
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Qui sont vos équipes et leurs références sont-elles vérifiées ?
Nos équipes sont déployés par notre association, peu importe dans quel pays d’intervention ils se trouvent ou quel que soit leur rôle. Cela signifie que nous n’avons jamais recours à des intermédiaires ou à des sous-traitants. Tous sont soigneusement sélectionnés et formés par nos soins. Beaucoup d’entre eux sont des locaux, ils connaissent donc bien nos partenaires, logement, le pays d’accueil et la région.
Plusieurs membres de nos équipes ont également fait du bénévolat, et donc connaissent très bien l’univers du volontariat. Cela signifie qu’ils comprennent ce que c’est que de vivre une expérience comme celle-ci et à quel point il est important de pouvoir compter sur un personnel à l’écoute et attentif.
“Nous nous engageons et sommes prêts à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer la sécurité de nos bénévoles et pour que les parents, la famille, puissent être rassuré en sachant que nous proposerons une solution adaptée à tous les problèmes de sécurité qui pourraient survenir. “
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Combien d’autres volontaires seront présents sur place ?
Le nombre de volontaires dépendra du pays et de la période de l’année à laquelle ils souhaitent nous rejoindre. En général, nous avons toujours beaucoup de bénévoles pendant l’été. Ils seront également assurés de travailler avec un groupe de volontaires du même âge s’ils se joignent à nos Chantiers Jeunes ou autre camps chantiers internationaux.
Cependant, si votre enfant veut être certain de se joindre à d’autres volontaires, nous pouvons vous conseiller les meilleures dates en fonction de ceux qui se sont déjà inscrits auprès de nous.
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Mon enfant pourra-t-il rencontrer d’autres volontaires avant de partir en mission ?
Nous sommes heureux de pouvoir mettre en contact nos volontaires qui le souhaitent avant leur départ, dans la mesure du possible. Une fois qu’ils ont postulé, ils seront également ajoutés à un groupe Facebook où ils pourront interagir avec les anciens volontaires, nos responsables locaux, nos équipes locales et les bénévoles déjà présents sur place. Ils peuvent y poser des questions, partager des photos, etc.
Cependant, ils doivent garder à l’esprit que beaucoup de nos volontaires viennent de villes, de pays du monde entier, de sorte qu’ils ne seront peut-être pas en mesure de se rencontrer en personne, sauf si l’occasion s’y prête, par exemple si par coïncidence ils sont dans la même ville ou région.
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Mon enfant voyagera-t-il/elle seul (e) ?
Si d’autres volontaires se joignent aux mêmes dates et voyagent à partir du même aéroport, nous essayerons de les mettre en contact. Cependant, ce n’est pas garanti.
Qu’ils prennent l’avion seuls ou avec d’autres volontaires, ils pourront toujours contacter notre équipe dans le cas où ils auraient des problèmes/retard pendant leur voyage.
Notre équipe attendra également de les récupérer à l’aéroport, quelle que soit l’heure où ils atterrissent.
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Est-il possible d’avoir un accompagnateur durant son vol ?
Nous ne sommes pas en mesure d’offrir des vols accompagnés pour nos Chantiers Jeunes, mission de volontariat ou stage.
Veuillez garder à l’esprit que de nombreuses compagnies aériennes vous proposent un service d’accompagnateur pour les mineurs sur de nombreux vols. Si d’autres volontaires partent du même aéroport le même jour, nous essayons également de les mettre en contact.
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Qui viendra chercher mon enfant à l’aéroport?
Un ou deux membres de notre équipe locale se rend à l’aéroport, quel que soit le pays, le projet ou l’heure à laquelle ils arrivent. Avant le départ de votre enfant, vous recevrez le contact et la copie de la pièce d’identité de la personne qui viendra récupérer votre enfant. Ils attendent à l’aéroport avec une pancarte « JVSI », ils sont aussi habillés en t-shirt à l’effigie de l’association JVSI et une carte qui prouve leur identité.
“Nous programmerons votre accueil et nous nous assurons d’être présent lorsque votre vol atterrira. Vous recevrez même une photo de la pièce d’identité de l’accueillant avant votre arrivée”
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Est-ce que JVSI peut m’assister dans la prise des billets d’avion ?
Oui ! La recherche de vols peut être un processus fastidieux, parfois même frustrant. Nous sommes disposés à vous assister dans cette démarche en vous conseillant les meilleures compagnies, fiables, sérieuses. Nous avons aussi de l’expérience dans l’organisation de vols pour des milliers de volontaires à travers le monde via notre partenaire ALLEGRAVOYAGES. Alors, laissez-nous faire le travail pour vous !
Nous pouvons vous aider à réserver les meilleurs vols aller-retour, en vous assurant que vous disposez des options de vols les plus sûres, les plus pratiques et les plus économiques, quelle que soit la complexité de vos projets de voyage. Cliquez-ici pour en savoir plus sur la réservation de vos vols.
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Est-ce que JVSI peut m’aider à faire mes demandes de visa ?
Tout à fait ! Notre équipe vous offre un service personnalisé, ils ont de nombreuses années d’expérience ayant accompagné des milliers de volontaires dans cette démarche. Notre équipe a une connaissance approfondie des pays dans lesquels nous travaillons et sauront vous guider au mieux.
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Proposez-vous des alternatives par rapport au régime alimentaire de mon enfant ?
Oui ! Nous posons des questions sur les régimes/restrictions alimentaires lors de l’inscription, ce qui figurera dans son dossier, pour que notre équipe locale puisse se préparer en conséquence. L’équipe d’animateurs locaux sauront donc informées et elles pourront s’adapter à ses besoins. N’oubliez pas que certains pays offrent plus de variété que d’autres mais nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à vos demandes.
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Mon enfant ne parle que Français, est-ce un problème ?
Notre équipe sur place est très aidante, et ils trouveront toujours le moyen de communiquer avec votre enfant. Ce serait également une bonne manière de progresser, et de sortir de sa zone de confort. Nous travaillons, également dans des pays francophones, si cela est plus rassurant pour un premier voyage à l’étranger, n’hésitez pas à vous renseigner sur les projets que nous proposons.
Il est recommandé d’avoir un niveau B2 en Anglais afin de se sentir plus à l’aise lors de sa mission dans un pays anglophone. Le mieux serait de s’inscrire quelques mois en avance, afin de réviser son anglais, et de se sentir d’avantage préparé avant le grand départ. Cependant
Il est possible d’ajouter également à une mission, des cours de langues afin de pouvoir obtenir le meilleur de cette expérience. C’est un excellent moyen d’élargir ses connaissances et d’apprendre une nouvelle langue directement au contact de la population locale.
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Mon enfant ne veut pas se faire vacciner, peut-il quand même partir en mission ?
Oui ! Cela dépend de l’endroit où il choisit d’aller et des éventuelles vaccinations qu’il aurait eues dans le passé. Nous vous recommandons de consulter le site de l’Institut Pasteur ou de prendre rendez-vous avec votre médecin traitant, qui saura vous conseiller.
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Mon enfant bénéficie-t-il d’une assurance maladie pendant son voyage ?
Non, l’assurance n’est pas comprise dans les frais d’inscription ou de participation à la mission, stage, camp chantier. Vous êtes tenu de souscrire une assurance voyage et médicale appropriée pour vous couvrir pendant toute la durée de votre projet et de votre séjour à l’étranger. Votre police d’assurance voyage doit inclure les soins médicaux d’urgence, y compris le rapatriement, les accidents personnels, la responsabilité civile et la perte de bagages. Si vous souhaitez que nous nous pouvons vous conseiller un partenaire en assurance fiable et sérieuse avec lequel nous travaillons depuis des années déjà et qui a fait ses preuves.
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Combien d’argent de poche devra-il emporter avec lui ?
Le montant dépendra de plusieurs caractéristiques. Pour vous faire une idée, contactez nous. Ils pourront vous donner une estimation en fonction de la mission et du pays où il envisage de se rendre.
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Ce projet peut-il être un avantage par rapport aux candidatures en études supérieures ?
Faire des stages s’avère particulièrement utile s’il envisage de faire des études supérieures. Cette expérience renforcera leur CV et le distinguera par rapport aux autres candidats auprès des comités d’admission des universités et des écoles. Cela peut également l’aider à savoir vers qu’elle voie se diriger pour leur future carrière.
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Peut-on bénéficier de bourses ou une aide financière pour couvrir les coûts de sa mission de bénévolat ?
Nous n’offrons aucune aide financière, mais nous encourageons les volontaires à organiser une collecte des fonds pour financer leurs projets, découvrez ici toutes nos astuces.
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Pouvons-nous vous rencontrer en personne avant de réserver ?
Oui ! Vous êtes les bienvenus pour rencontrer nos responsables internationaux en France, Belgique, Suisse, Canada, Espagne, Italie, Allemagne où vous pouvez nous rencontrer à l’une de nos sessions d’information.
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Mon enfant sera-t-il seul dans son logement ?
La majorité de nos volontaires sont au logement JVSI affecté pour nos missions, stages, camps chantiers internationaux , où il y retrouvera au moins un autre volontaire en fonction de la période.
Dans le cas où nous devons accueillir de nombreux volontaires ou pour les Chantiers Jeunes par exemple, nous organiserons des hébergements partagés pour volontaires du même sexe ; des chambres au logement JVSI. Pour nos Chantiers Jeunes, des membres de notre équipe seront présents pour assurer une surveillance en continue.
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Peuvent-ils rester dans un hôtel à la place du logement assigné par JVSI ?
Nos volontaires peuvent naturellement se charger de la réservation de leur propre hébergement. N’oubliez pas qu’il faudra également organiser son propre transport vers et depuis le lieu de mission. Toutefois, nous ne recommandons pas cette option pour nos Chantiers Jeunes, ni mission, ni stage car nous ne pouvons fournir aucune forme de supervision.
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Est-ce que je pourrai contacter mon enfant une fois arrivé dans son pays d’action ?
Une fois que les volontaires arrivent à l’aéroport, nous leur demandons de contacter leur famille pour leur faire savoir qu’ils ont atterri en toute sécurité et que notre équipe locale est bel et bien venue les accueillir et s’est entretenue avec eux.
Le wifi n’étant pas une garantie au sein de nos logements, nous encourageons les volontaires à apporter leur téléphone portable déjà débloqué. Notre équipe locale les aidera à acheter une carte SIM locale avec un accès à Internet dès le lendemain de leur arrivée.
Vous recevrez également les coordonnées de notre équipe qui se trouve sur place que vous pourrez contacter en cas d’urgence.
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Que se passe-t-il si mon enfant tombe malade durant sa mission ?
Dans le cas où votre enfant rencontrait des problèmes de santé durant sa mission, notre personnel sera là pour l’épauler. Il sera conduit chez le médecin ou à l’hôpital le plus proche, si nécessaire. Toutes les factures médicales sont couvertes par son assurance voyage, maladie, accident, qui peut également couvrir le rapatriement d’urgence dans les cas extrêmes.
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Comment est l’hôpital et est-il facile d’accès ?
La plupart de nos projets se trouvent à proximité d’un hôpital ou d’une clinique. La seule exception serait nos projets d’écovolontariat. En cas d’urgence, un dispositif est prêt à transporter nos volontaires jusqu’au centre de soin le plus proche.
Certains d’hôpitaux sont dans un meilleur état que d’autres. Malgré que, l’équipement et les ressources ne sont parfois pas aussi modernes et abondantes comparé à certains pays occidentaux ; les médecins et les autres membres du personnel médical sont tous bien formés et sont habitués à travailler avec ce dont ils disposent. Nous orientons généralement les volontaires vers les hôpitaux agrées, reconnu et conseiller par les ambassades/ministère des affaires étrangères.
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Comment contrôlerez-vous leur accès aux drogues et à l’alcool ?
Sur tous nos projets, nos volontaires sont tenus de suivre un code de conduite en matière de santé et de sécurité. Nous avons une politique de tolérance zéro en matière d’abus de drogues, d’alcool et d’autres comportements destructeurs.
Dans le cas de nos Chantiers Jeunes, missions ou stages, les volontaires seront supervisés 24h/24h et 7j/7j par notre équipe et ne seront pas autorisés à se déplacer sans être accompagné.
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Mon enfant sera-t-il surveillé le soir ?
Nous pouvons garantir que les volontaires rejoignant nos chantiers Jeunes sont sous supervision constante de notre équipe locale. Nos animateurs et volontaires locaux, les accompagneront toujours lors des activités quotidiennes et également le soir. Selon le type d’hébergement, ils seront soit supervisés le soir par par des membres de notre équipe locale qui seront dans le même logement qu’eux.
En ce qui concerne nos autres projets, nous conseillons à nos volontaires de prendre les précautions nécessaires et de respecter les couvre-feu que nous leur avons imposés.
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Puis-je rejoindre mon enfant durant une partie de son projet ?
Malheureusement, vous ne pourrez pas rejoindre votre enfant s’il participe à un de nos Chantiers Jeunes, car le programme est réservé aux adolescents. Mais ne vous en faites pas, ce projet est une excellente occasion pour votre enfant de faire l’expérience d’un nouveau pays, de s’impliquer dans un travail bénévole significatif et de se faire amis avec d’autres bénévoles. Cependant vous pouvez planifier des vacances dans ce pays avant ou après la mission.
Dans le cas de nos missions classiques, vous pourrez rejoindre l’un de nos projets avec votre enfant.
Nous croyons en les bénéfices du bénévolat familial. C’est un excellent moyen d’encourager vos enfants à faire du bénévolat à travers l’exemple que vous leur donnez. Vous pouvez en savoir plus sur la planification de votre voyage volontaire familial ici.
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Puis-je rendre visite à mon enfant sur durant sa mission ?
Vous êtes plus que bienvenu pour rendre visite à votre enfant sur son projet. Cependant, gardez à l’esprit qu’ils travailleront sur leur projet pendant la journée et qu’ils doivent respecter le couvre-feu mis en place. Un grand nombre de nos missions ont également des itinéraires définis auxquels il faudra s’adapter.
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Que se passe-t-il s’ils souhaitent rentrer plus tôt à la maison ?
Si un volontaire veut partir plus tôt, il peut le faire à tout moment. Notre personnel l’accompagnera à l’aéroport. Cependant, le reste de la mission non effectuée ne sera pas remboursé.
